Regulamin sklepu internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem carpmafia.sklep.pl prowadzony jest przez: Kamil Nowak
prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą: BLACK MARLIN GROUP Kamil Nowak wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
NIP: 8172224528
REGON: 543892162
adres prowadzenia działalności :woj. PODKARPACKIE, pow. mielecki, gm. Mielec, miejsc. Mielec, ul. Pisarka, nr 5, lok. 27, 39-300
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu przy wykorzystaniu platformy WooCommerce.
§2 Definicje
- Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem carpmafia.sklep.pl
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt – rzecz ruchoma lub usługa oferowana w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Kontakt ze Sprzedawcą
Dane kontaktowe:
Adres: woj. PODKARPACKIE, pow. mielecki, gm. Mielec, miejsc. Mielec, ul. Pisarka, nr 5, lok. 27, 39-300
Email: carp.mafia@op.pl
Telefon: +48 570350002
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną lub telefonicznie.
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- aktualna przeglądarka internetowa
- aktywne konto e-mail
- obsługa plików cookies
§5 Informacje o produktach i cenach
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile Sprzedawca jest płatnikiem VAT.
- Ceny podane są w złotych polskich (PLN).
- Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy, który jest wskazywany podczas składania zamówienia.
§6 Zakładanie konta
- Klient może utworzyć konto w sklepie poprzez formularz rejestracji.
- Konto umożliwia:
- podgląd historii zamówień
- szybsze składanie zamówień
- zapisanie danych adresowych
- Założenie konta jest bezpłatne.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§7 Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie należy:
- wybrać produkt i dodać go do koszyka
- przejść do koszyka
- wypełnić formularz zamówienia
- wybrać sposób dostawy i płatności
- zaakceptować regulamin
- kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
§8 Metody płatności
W sklepie dostępne są następujące formy płatności:
- płatności elektroniczne
- karta płatnicza
- płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna)
Obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznych operatorów płatności.
§9 Dostawa
Dostawa produktów realizowana jest za pośrednictwem:
- firm kurierskich
- paczkomatów
- operatora pocztowego
- odbioru osobistego (jeżeli dostępny)
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
§10 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
- Aby odstąpić od umowy należy przesłać oświadczenie:
- e-mailem lub
- listownie
- Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia na adres woj. PODKARPACKIE, pow. mielecki, gm. Mielec, miejsc. Mielec, ul. Pisarka, nr 5, lok. 27, 39-300
- Koszt zwrotu produktu ponosi Konsument.
§11 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
- Reklamacje można składać:
- drogą elektroniczną na adres carp.mafia@op.pl
- pisemnie na adres woj. PODKARPACKIE, pow. mielecki, gm. Mielec, miejsc. Mielec, ul. Pisarka, nr 5, lok. 27, 39-300
- Reklamacja powinna zawierać:
- opis wady
- dane zamówienia
- żądanie Klienta
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§12 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
- Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim
- operatorom płatności
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§13 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.